央企社會責任正回歸理性

央企社會責任正回歸理性

“社會責任”再次成為2010年兩會代表委員熱議的話題之一。全國人大代表、三一重工總裁向文波認為，“責任也是生產力”；全國政協委員、浙江傳化集團有限公司董事長徐冠巨堅持，把企業的經營發展、員工的發展、履行社會責任這三者從目標和價值上統一起來可以在保障和改善民生上有更大的作為……中國中央企業社會責任的現狀究竟如何？先看華潤百色希望小鎮。

2009年9月，廣西百色市農民農文茂拿到了100元的分紅，而他去年年初參股唐雄社區農民專業合作社的本金只有500元。現在，他後悔當初沒有參股更多。農文茂的紅利收入，得益于華潤百色希望小鎮社會主義新農村建設的新實驗。

談及“華潤百色希望小鎮”，很多人依然興奮，夢想著中國將出現成千上萬這樣的小鎮。在全國首個由企業無償捐建的社會主義新農村，華潤集團“與小鎮攜手、改變生活”。在這裏，一座原本淩亂的村子變得錯落有致；在這裏，農民種地有人幫、農民養豬有人管；在這裏，現代農業和企業管理方法將推動農村實現農業產業升級。華潤集團利用企業多元化資源和高效運作模式，為社會主義新農村建設樹立了典範。

這只是眾多中央企業履行社會責任案例中的一個。

當前，企業社會責任已經成為企業的一種發展模式、競爭方式和管理戰略，是企業提高核心競爭力的重要途徑。作為市場的主體，企業社會責任首先體現在使消費者得到優質的產品和優質的服務，同時要遵守法律法規、注重人文關懷，著力保護環境，堅持節能減排，發展迴圈經濟，熱心公益事業，促進社會和諧。

回顧中央企業履行社會責任的歷程，從追趕潮流，到扎實建立社會責任工作體系，如今中央企業對社會責任的追求正回歸理性、回歸本源。

吹響社會責任“集結號”

隨著中國國有企業對 “股東價值”的認識，2003年以後企業社會責任思潮在中國迅速升溫。

2006年，國資委研究局開始對中央企業履行社會責任問題進行深入系統的研究。一些敏銳的央企也開始迅速追趕這一潮流。2006年3月，國家電網公司在中央企業中率先公佈“社會責任報告”，中鋁、中遠、中海油也先後跟進。

2008年初，國資委在新年發給央企第一份紅頭文件———《關於中央企業履行社會責任的指導意見》。這是國資委自成立以來，首次就央企履行社會責任提出明確的指導意見。正是在國資委的引領和推動下，中央企業吹響了社會責任 “集結號”。

不少中央企業公佈了社會責任報告或可持續發展報告，發佈報告的中央企業已增加到目前的35家。一些中央企業發佈了國別報告，中鋼集團發佈了可持續發展非洲報告，中國石油發佈了哈薩克斯坦可持續發展報告。中遠集團榮獲可持續發展報告倡議組織 (GRI)最高A+級評價及聯合國全球契約企業社會責任典範報告獎。

目前，大部分中央企業建立社會責任工作體系，加大社會責任管理力度。國家電網、中國移動、中遠集團、寶鋼、中化集團、國投等企業成立了社會責任工作委員會，南方電網、中國華能、中國五礦、中國二中、通用技術集團等企業成立了企業社會責任工作領導小組。

面對金融危機，中央企業自主創新、苦練內功，從而增強自身的可持續發展能力。在跨國經營活動中，中央企業樹立了負責任的良好形象。中國石油在並購重組哈薩克斯坦PK石油公司中，尊重和保護當地員工權益，制定了招聘、培訓和獎勵激勵等20多項政策，有效實現了不同文化的融合。

社會責任越來越多地體現在綠色經濟與低碳經濟。中國華電在烏江、金沙江水電開發中高度重視水土保持和生態保護工作，對流岩原鯉、白甲魚等珍稀魚類實施了增殖放流保護專案，保護了水生野生動物。

中央企業積極吸納就業，維護了職工合法權益。金融危機使應屆大學畢業生就業形勢嚴峻，中央企業盡最大可能吸納就業。據不完全統計，2009年99家中央企業招收應屆高校畢業生 20多萬人，比2008年增長了7%。

經歷了雨雪災害、奧運盛會、金融危機和新中國成立60年大慶，回望一年多來中央企業履行社會責任的情況，國務院國資委副主任黃淑和提出4個“越來越”：中央企業實踐社會責任的領域越來越寬，工作越來越深入，步伐越來越快，成效越來越明顯。

在社會責任得到縱深之際，國資委進一步提速中央企業履行社會責任的步伐。2009年11月3日，在中央企業社會責任工作會議上國資委主任李榮融強調，中央企業要以此次會議為新起點，從戰略的高度認識企業社會責任，健全企業社會責任工作機制，依法合規披露資訊，加強與利益相關方的溝通，加大在跨國經營中責任擔當。

理性踐行社會責任

在不斷加大步伐前行的路上，中央企業履行社會責任更加理性。這種理性源自企業對社會責任更加理性的認識，源自企業更加理性地踐行社會責任。

中國企業正在擺脫以追求利潤為惟一目標的經濟思維方式，用科學的企業社會責任觀踐行社會責任。科學的社會責任觀必須基於核心業務，創造綜合價值最大化的視角出發。

聯合國前秘書長安南曾經說過，說企業社會責任並不要求企業去開展與其正常運營不同的業務，而是要求企業以不同的方式開展正常的運營。也就是說企業並沒有一個業務叫社會責任，而是指有組織運營新的方式，新的方式核心是什麼呢？

以前我們把企業提供商品或者勞務視為實現股東利潤目標的工具、手段或者方式，現在我們要說運營固然可以給股東創造利潤，同時還要看一看對社會、環境會有什麼影響，怎麼樣有效管理企業運營對社會和環境的影響，激發利益相關各方創造經濟社會和環境綜合價值的潛力，這應該是所謂新的方式的核心要求。

國家電網企業社會責任處處長李偉陽最近這樣表述社會責任：第一叫底線，第二叫共贏，第三叫價值。就是說每個運營業務都要考慮我們的經濟、社會、環境的底線是什麼，我們的價值是什麼，三重底線業務是要履行的，怎麼實現要靠合作、靠共贏、靠創新。對於國家電網來說，最根本的社會責任就是保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的能源供應。這一點跟以前有什麼差別呢？“以前說我們的市場佔有率要占多少，我們的淨資產收益率要比我們市場對手的平均水準高出多少百分點，就是說我們看到的只是核心業務的盈利功能。”

同時，企業踐行社會責任的態度更加理性。以中遠集團為例，企業將社會責任的可持續發展作為一個系統工程來打造，著重系統的可持續性、預警性與品牌建設。

從2005年開始，中遠集團利用5年時間，運作建立社會責任可持續發展管理體系專案，逐步完成了社會責任的管理體系、內控制度、檔體系、目標測評、監控和資訊管理平臺IT系統等體系建設。通過各項指標來預警潛在的社會責任風險成為中遠集團履行社會責任的一大保障。對於社會責任風險，中遠集團針對社會責任重大風險制定風險策略並基於不同風險的風險偏好制定風險成熟度。對社會責任風險評估並形成社會責任風險頻譜，對風險管理進行分析並在系統上進行結果展示。

同時，運用可持續發展資訊系統對社會責任風險進行監控，實現時時統計監控。通過列表方式展示預警提醒，監控分析歷史查看，圖表方式展示分析結果。中遠集團有著很強的社會責任品牌意識，通過論壇、社會責任報告等方式挺進高端品牌。

經歷了新世紀的10年高速發展後，中央企業社會責任正在回歸到本源。追逐利潤與承擔社會責任相統一，企業履行社會責任首先就要從對股東負責開始，在道德和法律容許的範圍內為股東賺取更多利潤。

下一個10年，中央企業需要以經濟理性帶來長期的可持續盈利，這種理性就包含了公眾所要求的社會責任。強調企業在追求陽光利潤的同時，要更多地關注和回應利益相關者的合理期望和訴求，對企業生產經營活動所造成的經濟、社會、環境影響採取切實有效的負責任的行動，以達到企業利益相關者經濟、社會和環境的可持續發展。

來源： 2010年03月17日 中國企業報